8.おとり商法

スニーキング(こっそり)

おとりの情報を利用して、ユーザーに意図しない行為を実行させる。

WindowsにおいてXボタンは「閉じる」を意味するが、OSのアップデートのお知らせ画面に限って「コンピューターをWindows10にアップグレードしたい」という意味に変更した。

そのため多くのユーザーが望まないアップデートをする羽目になり反感を招いた。

(参考元: deceptive.designBait and switch)