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ダークパターンとは?

ダークパターンとは「ユーザーが無意識に不利な行動を取るように設計された、悪意のあるデザイン」のことです。

認知バイアスを利用して、ユーザーが思っているよりも多くの時間、お金を使わせたり、または注意を払うように設計されており、「ディセプティブ(欺瞞的)デザイン」とも呼ばれています。

絶対に真似してはいけない
ダークパターンの事例

チェックボックスの意味を反転させたり、二重否定の言葉を使って紛らわしくすることで、ユーザーが望まない選択肢を選ばせようとしています。メールマガジンへの登録や、個人情報取得の同意など、その場面はさまざまです。

ダークパターン事例1
ダークパターン事例2

ユーザーがオファーを断ろうとすると、羞恥心や罪悪感を与えて、あたかも断ることに罪があるように思わせています。感情的なコピーを用いて「この選択肢を選ばないのは愚かである」と、プレッシャーをかけているのです。

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コピーライティングのダークパターン集

「コピーライティングの
ダークパターン集」

コピーライティングのダークパターンを解剖。
ダークパターンの種類と回避の秘訣を明かす、実践的なガイドです。

UXチェックリスト

「14のダークパターン
UXチェックリスト」

ダークパターンの防止策を講じることで、ユーザーに安心・安全なWebサイトを提供することができます。
本書は、14のダークパターンを解説し、それらを回避するためのチェックリストを提供します。

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