子どもを守る！ダークパターンの落とし穴と対策

子どものスマートフォン利用に伴う犯罪やダークパターンの現実

ダークパターンとは、ユーザーが無意識に不利な行動を取るように設計された悪意のあるデザインで、より多くの時間やお金を使わせたり、多くの個人情報を抜き出したり、それによって様々なトラブルが発生しています。

そしてもちろん、そのターゲットは大人だけでなく、子どもも含まれます。

実際、子どもは大人よりもダークパターンに陥りやすい傾向があります。子どもをダークパターンから守るためには、子どもがダークパターンに陥りやすい理由を理解し、対策を講じることが大切です。

子どもがダークパターンや犯罪に陥りやすい理由

大人と子ども、どちらも同じようにインターネットを利用しているにもかかわらず、子どもの方がダークパターンに陥りやすいのはどうしてでしょうか。理由は、以下のとおりです。

判断力の未熟さと知識の浅さ

衝動性と好奇心の影響

子どもたちは好奇心と衝動性の影響を受け、利用規約を理解せずに衝動的な買い物や不必要なサービスにサインアップしてしまうことがあります。デジタルプラットフォームは、子どもたちのその性格を利用して、ダークパターンの罠をしかけてくることを忘れてはいけません。

特に、有料ゲームなどが、子どもたちに多額の支出を促すケースがあります。ゲームにはダークパターンが非常に多く潜んでいて、どんなに有名な企業の人気なゲームであっても、ダークパターンの危険性は拭えないでしょう。ゲームのダークパターンについての関連記事も、是非お役立てください。

子どもたちが陥りやすいダークパターン３選

コンファームシェイミイング（羞恥心の植え付け）

子どもは説得力のあるデザインと詐欺を大人ほど区別できず、衝動買いや不要なサービスに登録してしまう可能性が高く、また、子どもは断ることを恐れがちで、コンファームシェイミイングの「行かないで！おいていくの？」「寂しいな。」「他のみんなもやっているよ！」などの文言に弱い傾向があります。

こっそりカゴに入れる

アプリやウェブサイトでは、通常、同意するために空のチェックボックスをクリックしますが、ダークパターンのデザインは、ボックスに事前にチェックをし、ユーザーに既に同意しているように錯覚させます。

この罠に気づかないユーザーは、そのまま利用規約に同意させられてしまいます。特に子どもは理解が難しく、チェックボックスの意味や、同意内容を把握していないことがあります。

事前にチェックされたボックスには、解約が難しい不要なサービスが含まれることがあり、多額を支払うということにもなりかねません。

おとり商法

おとりの情報やユーザーの習慣を利用して、意図しない行為を実行させるやり方です。このダークパターンは、ユーザーが混乱しやすく、望まないものを購入するよう仕向けることがあります。

たとえば、Webサイトでは「サインアップ」ボタンと「キャンセル」ボタンの配置を切り替え、子どもが誤ったボタンをクリックする可能性を高める方法をとってきます。

 

その他にも、ダークパターンには様々な種類があり、今もなお増え続けています。上記以外のダークパターンの種類の解説もご紹介しています。

ダークパターンの種類

 

フィルタリングサービスへの加入

まとめ

現在の段階では、スマートフォンを含む様々なデバイスに侵入を試みる不正アプリや、インターネット上の様々な脅威を完全に排除する方法は、まだ確立されていません。

そしてもちろん、ダークパターンのみならず、スマートフォンへの依存、ネットいじめ、歩きながらのスマートフォン利用やARアプリ使用中の事故などの危険にも、注意しておく必要があります。

参考　https://kidslox.com/ja