米FTCが勝利、Vonageのダークパターンが暴かれ、消費者に補償金が支払われる

米国連邦取引委員会（FTC）がインターネット電話サービス「Vonage」に対し1億ドル近い返金命令を下す。

Vonageは消費者がサービスをキャンセルするのを困難にする「ダークパターン」を使用し、約38万9,000人が被害に。

FTCはVonageに対してキャンセルのプロセスを簡素化し、透明性を向上させ、不正な料金請求を停止するよう義務付けたとしている。