定期購入であることを目立たせないUIは問題ですか？

定期購入であることを明確に示さない販売ページは、ユーザーを欺く行為とされ、「ダークパターン」の中でも特に悪質な「隠れ定期購入（詐欺的サブスクリプション）」に該当します。
一見すると単発購入のように見えるにもかかわらず、実際には自動的に定期課金が始まるよう設計されている場合、消費者は自覚のないまま契約を結ばされることになります。

このような表示方法は、ユーザーの意思決定の自由を奪い、後から「騙された」と感じさせる大きな原因となります。
そのため、日本では消費者庁がこの問題に対して注意喚起を行っており、特定商取引法のもとでの規制も強化されています。
定期購入の条件を十分に明示しなかった場合、詐欺と見なされるリスクや、行政指導・罰則の対象となることもあります。

誠実なデザインへと転換するための具体策としては、以下のような点が重要です。

1. 定期購入であることを商品名・ボタンなどに明確に記載する

2. 課金の頻度や金額、最低利用期間などの条件を大きく目立つ形で表示する

3. 「定期購入に申し込む」など、アクション内容が分かるボタンを使う

4. 購入直前の確認画面で再度条件を表示し、チェックボックスなどで明示的な同意を求める

5. 解約方法もあらかじめ記載し、後から困らないよう配慮する

このような取り組みは、一時的な利益よりも、ユーザーとの信頼関係を大切にする姿勢を示します。
誠実さを重視することが、最終的にはブランド価値と継続的な支持につながるのです。